ご利用の流れ

 

　

①　まずはお気軽に、お問い合わせフォーム・お電話よりご連絡をください。

  thumb_20170606114406_593616f64e0c2.png０８０－２５４８－０２９５

 

　カウンセリングの日時を設定しますので、ご都合の良い日時をお知らせください。

 

 

 

　②　初回は、訪問カウンセリングとさせていただきます。

 　　pet_dog_woman.png

カウンセリングにお伺いし、わんちゃん・猫ちゃんの普段の様子や、健康状態・性格・飼い主様のお困り事などお聞きし、できるだけ、普段と変わりなく

ストレスの無いようお世話できるようにお話をお聞かせください(^^)飼い主様と悩みや不安を共有し、してあげれることは無いかなどを一緒に考えさせていただきます。

 

お客様ご不在での依頼の場合は合鍵をお預かり致しますので、合鍵のご準備をお願いします。

　＊狂犬病の予防接種は、法律で年に１回義務付けられております。

 　狂犬病の予防接種の有無をお尋ねいたします。

　　　

③　カウンセリング後に、契約書・お世話の為のカルテにご記入いただきます

　　illust3748thumb.gif

　・お世話内容の確認、健康状態、食事、ごみの始末、その他サービス

  ・お散歩コースの確認

  ・お客様ご不在での依頼の場合は合鍵をお預かり致します。

　　　（合鍵の預かり証を発行致します）

 ・合鍵をお預かりした場合は返却方法の打合せを致します 

  ・ご利用料金の確認

　打合せ終了後、料金のお支払いをお願いします。

 　　

④　お世話サービスの実行

　　 pet_cat_woman.png

　当日のお世話内容やわんちゃん・猫ちゃんの様子を報告書にてご報告いたします。ご希望により終了後にお電話・LINE・メールにてご報告することも可能です。

　　　↓

 

⑤　合鍵のご返却

　thumb_20180824101750_5b7f5cbe54f7b.jpg

 

　打合せ時の返却方法で合鍵を返却いたします。

 

　　＊ 注意事項＊

●伝染病の治療中の場合はお断りさせていただくことがあります。
●攻撃性が強い子、制御が効かない場合や、シッティングが困難と判断した場合
●様子がおかしい時は飼い主さんと連絡を取り、場合によっては病院へ 連れて行くことがあります。
●シッティング日はかかりつけ医の診察券・ペット保険証をご用意お願いします。
●繁忙期(年末年始・GW・夏休み)は予約が込み合いますので早めにご連絡ください。　
●当日キャンセル、前日キャンセルはキャンセル料金を頂きます。 
 

ご予約

初めての方もお気軽にお電話か、お問合せフォームよりお問い合わせください。
状況を伺い適切な対応をさせていただくために、初回のお客様にはカウンセリングを行います。
まず、 カウンセリングの日時を設定しますので、ご都合の良い日時をお知らせください。
電話受付時間　8：30～20：00　月～日
　営業時間　　8：30～17：30　定休日（土曜日）

 

080-2548-0295
電話受付時間 08:30から20:00まで