令和4年5月1日より、一部ペットホテルのお預かりについて変更させて頂きます。

【⠀小動物 さんのホテル 】

温度管理のデリケートな(冬眠をしてしまうと危険な子等)、小動物の冬期お預かりは大変危険を伴いますので、慎重にお受けするかの判断をさせて頂きます。必ずお使いのペットヒーターを持ち込み頂くなどのお願いをさせて頂く場合もあります。場合によってはお断りさせて頂く場合もありますのでご了承下さい。(リピーター様につきましては、再度ご確認させて頂きます。)可能なお客様は、冬期はペットシッターで対応させて頂きます。

【⠀わんちゃんのペットホテル 】

ご新規様は必ず当日のお預け日の前に、事前カウンセリングに(わんちゃん同伴で)お起こし頂いております。

お預かりが決まりましたら当日お預かりする書類などをお渡しさせて頂きますので、当日のお預かりがスムーズになります。

• 終末期、昼夜逆転、夜鳴き、分離不安症、徘徊、痴呆症、など
• 短時間のお預かり後や、カウンセリングに起こし頂いた際にホテルご利用が不可能と判断させて頂いた場合
• 寝たきり自立歩行困難、寝返り対応、強制給餌が必要な場合も24時間対応が難しい為お断りさせて頂いております。

上記に記載事項は、当施設は住宅街にあるごく普通の一般家庭でのお預かりとなりますので、お断りさせて頂く事もございます。御理解よろしくお願い致します。せっかくカウンセリングにお起こし頂きましてもお断りする場合もありますので、カウンセリング料は頂戴致しておりません。